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お客様からのよくあるご質問を紹介します。

Q

Q.駐車場はありますか?

Q

A.普通車は約60台、大型車約6台ご利用いただけます。

Q

Q.笹川流れまでの行き方を教えてください。

Q

A.詳しくはアクセスをご確認ください。

Q

Q.お休み・定休日はありますか?

Q

A.シーズン期間中は無休ですが、当日の気象状況により運休になります。
また、11/25~3/26までは全便運休となります。

Q

Q.遊覧船の運航時間はどれくらいですか?

Q

A.遊覧時間は約40分です。

Q

Q.当日の運航状況を知りたいです。

Q

A.当日の気象状況によっては欠航する場合があります。
(基本的に強風と高波ですと欠航となります。)
弊社まで直接お電話でご確認ください。(電話:0254-79-2154)

Q

Q.料金を教えてください。

Q

A.詳しくは料金表をご確認ください。

Q

Q.乗船券はどこで購入できますか?

Q

A.乗船場施設内に切符売り場がございます。乗船前にお買い求めください。

Q

Q.団体割引はありますか?

Q

A.30名様以上のお客様は団体運賃(10%OFF)でご乗船いただけます。
大人:1200円→1080円
子ども:600円→540円

Q

Q.車いすでの乗船はできますか?

Q

A.おばこ丸(120名乗り)は車いすでの乗船は可能ですが、台数に制限がございますのでお問い合わせください。

Q

Q.船内にトイレはありますか?

Q

A.ありません。乗り場施設内にあるトイレをご利用ください。(身障者用トイレあり)

Q

Q.予約は必要ですか?

Q

A.ご予約がなくても少人数であればほとんどの場合はご乗船いただけますが、団体様で貸し切りの場合や、混雑する時期は満船になる場合がございますので、事前のご予約もご利用できます。
ただし、GW、お盆、祝日による連休などは予約不可になりますのでご了承ください。

Q

Q.座席は指定ですか?

Q

A.船内座席は全て自由席です。ただし、団体予約が事前にある場合は、一部を指定席に変更させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

Q

Q.ペットは一緒に乗船できますか?

Q

A.基本的にはご遠慮いただいております。
ただ、小型犬に関してはペット用キャリーケース等(ゲージまたはバッグ)に入れて乗船いただけます。
また、混み合っている場合は安全上の理由によりご遠慮いただいております。

Q

Q.身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳で割引はありますか?

Q

A.詳しくは料金表をご確認ください。

Q

Q.乗船名簿は必要ですか?

Q

A.不要です。

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