予約受付開始・締切とキャンセルについて

【受付開始】90日前の00時から受付開始
【受付締切】1日前の22時まで受付
【キャンセル受付】1日前の22時まで受付

備考・ご注意点

・現在、新型コロナウィルス感染症対策で、運航毎の船内の消毒作業を行っておりますが、その影響で運航時間の変更、減便がございます。ご予約頂いた時刻通りに運航出来ない場合もございますので、予めご了承願います。
・第1便（9：00頃～）と第5便（12：30頃～）は、新型コロナウィルス感染症対策及び当日の運航状況により中止となる場合がございますのでご了承ください
・ご乗船当日に連絡させていただく場合があるため、予約フォームの電話番号は携帯電話の番号をご入力されることを推奨いたします
・ご乗船の順番は"乗り場に並んでいただいた順"になります。チケットご購入順ではありませんのでご注意ください。（車いす等の方のご乗船は順不同になります）
・当日の海上荒天（強風、高波）のため、欠航の場合がございますので、必ずお電話でご確認ください
・当日お電話いただければJR桑川駅まで送迎可能です。ただし、繁忙期なため交通状況により込みあう場合、安全のため対応できない場合もございますので、予めご了承ください

乗船予約ができない期間についてのご案内

誠に勝手ながら混雑が予想される時期は時刻表通りの運航が困難と思われます。そのためお客様にご迷惑をおかけしないために、以下の期間においては乗船予約を受け付けておりません。大変申し訳ございません。 当日の受付順に、乗船可能な便をご案内いたします。
※夕暮れクルーズを除く
・4月29日（土・祝日）～5月7日（日）
・7月16日（日）、17日（月・祝日）
・8月11日（金・祝日）～15日（火）
・9月17日（日）、18日（月・祝日）
・9月23日（土・祝日）、24日（日）
※2023年11月25日～2024年3月27日まで全便運休となります。